元洲装饰李泰岩：口碑营销 剩者为王

元洲装饰集团董事长 李泰岩

　　【采访时间】：2011年11月11日

　　【采访地点】：元洲装饰石家庄分公司

　　【采访人物】：元洲装饰集团董事长 李泰岩

省会各大媒体记者对元洲装饰集团董事长李泰岩进行了采访

　　【采访内容】：口碑营销 剩者为王

　　【记者】：就像您当初提出集成家居概念一样，在这个调整期您会提出什么概念？

　　【李泰岩】：初期发展阶段，行业刚刚开始发展，很多地方还不成熟，创新比较容易。随着市场的完善，进入了完全竞争，创新越来越难。尤其我们这个行业是市场化程度最高的行业，竞争非常激烈，市场非常分散，门槛低。在这个过程中元洲走到了第十五个年头，我认为，活下来就是好样的，剩者为王。这个行业最重要的是把口碑做好，市场份额排多少并不重要，重要的是消费者满意不满意，愿意不愿意把你介绍给别人。所以元洲的理念是“客户的满意是评价我们工作的唯一标准”。不管市场遇到什么样的危机，发生什么样的变化，消费者喜欢就解决了所有的问题。