2012-11-26 中国企业报
“不要被眼前的热闹和数据所迷惑,这场由电商发起的人为造节促销,后遗症很快就会显现出来。一天创造了一个月的销售纪录,也透支了未来几个月的需求,还透支了大半年多的促销资源”。
日前,来自广东的一家企业市场总监在向记者谈及刚刚落幕的电商“双11”促销的热闹景象时,也提出上述担忧。
在他看来,单就11月11日这天的销售业绩看来,以苏宁易购、京东商城、淘宝天猫为代表的电商企业,的确是创造了市场销售的新纪录。但在这一天之后的持续一个月内,商家的销售必然会出现大量的萎缩。
透过淘宝天猫抛出的“300万件活动商品全场5折”促销、京东商城“沙漠风暴”、抛出“低至5折”口号,苏宁易购与苏宁电器线上线下同时启动“3天3夜超级0元购”计划,不难看出,电商渠道巨头们以超低价格为噱头完成对消费需求的集中性爆发。这其中,大部分消费需求属于“低价诱惑下提前释放”。
与今年几大电商巨头共同选择在“11月11日”这一天,凭空创造出一个集中消费节日相似的是,记者在梳理过去10多年来苏宁电器、国美电器等传统渠道巨头的成长历程看到,从最初的“五一”、“十一”两大黄金周的重磅促销,到如今的国庆大黄金周和元旦、中秋、端午、“五一”等小黄金周,甚至是日常的周末双休日,甚至于一些连锁商业巨头还设计出“周年店庆”、“重装开业”等名目繁多的促销。
多位来自苏宁电器、国美电器的导购员向记者承认,“一到产品销售淡季,经常会碰到几天没销量的情况,就赶着周末两天有促销活动卖几台。现在,厂家和商家也都开始将资源集中在周末等节假日期间投放,消费者更是形成了不到周末不逛商场买东西的习惯性思维”。
从今年初开始,随着家电业整个市场陷入下滑通道,一些家电企业开始联合商家启动“以促销到销售“的活动,通过”团购“、”县乡联动“、“仓储式销售”、“内购会”等一系列形式,在销售淡季主动通过“厂商联手促销”的形式,制造新的销售热点,达到拉动消费需求的目的。
这也意味着,正处在发展初期的电商渠道巨头们,在通过“制造促销节日”方式达到提升销售业绩同时,也给自身在未来的发展提前埋下隐患。
在安徽工业大学市场营销系主任李德俊教授看来,“由于消费需求总量是相对稳定的,短时间内的增长透支的是企业未来的市场,这对于正处在发展成长期中的电商,是利大于憋,不利于产业未来可持续发展计划和目标的落实,提前陷入没促销就无销量的泥潭中“。
上述企业市场总监认为,“在这一轮的电商双11促销中,最大的赢家是淘宝天猫这样的平台型电商,透支的是平台背后各个商家的利润,带来的是天猫商城流量、交易额、手续费和影响力,而像苏宁易购、京东商城这样的自营电商,透支的都是自己的利益,未来还要承担起消费需求被提前透支的后遗症”。